1. 提出申請與備妥資料
準備長輩身分證字號、居住地址與主要聯絡電話。
也可先整理病況、身障證明及吃飯、洗澡、如廁等自理情形。
2. 到府評估，核定 CMS 等級
照管專員與 A 單位個管到府訪視，依長輩狀況核定 CMS 2-8 級。
等級越高，對應的補助額度也越高。
3. 共同擬定照顧計畫
依核定額度討論居家照顧、日照、輔具等需要的服務。
這時可主動告知希望由指定服務單位協助。
4. 媒合並開始服務
個管將資料轉介給服務單位。
服務單位會聯繫家屬，安排第一次到府或日照服務。
申請前可先整理的資料
- 長輩基本疾病、用藥與回診資訊。
- 每天需要協助的動作與時段。
- 是否曾跌倒、嗆咳、走失或夜間不穩。
- 主要照顧者能承擔的時間。
- 目前最想先解決的三個問題。
- 住院或出院後的照顧銜接需求。
需求怎麼轉成服務討論
| 家中情境 | 可能需要討論 | 下一步 |
|---|---|---|
| 洗澡很危險 | 居家照顧、浴室安全 | 說明浴室動線與移位狀況 |
| 白天無人陪 | 日照、社區據點 | 評估交通、作息與適應 |
| 剛出院返家 | 出院銜接、復能、用藥紀錄 | 整理醫囑與第一週觀察 |
不確定下一步怎麼安排？留下需求，讓歲悅協助判斷。
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